Política de privacitat
A continuació, es mostra la política de privacitat (en endavant, “política de privacitat web” o “política”), sota la titularitat d' EMPRESA MIXTA DE SERVEIS FUNEBRES MUNICIPALS DE TARRAGONA, S.A. (en endavant “EMPRESA MIXTA DE SERVEIS FUNEBRES MUNICIPALS DE TARRAGONA” o “nosaltres”), entitat amb domicili a la Carretera Vella de València, núm. 2, 43006 Tarragona, i inscrita al Registre Mercantil de Tarragona, al Tom 1476, Foli 197, Secció 8, Full T-5151 i amb el NIF A43005594.
SISPLAU, DEDICA UNS MINUTS A LLEGIR LA NOSTRA POLÍTICA DE PRIVACITAT, NO ET PORTARÀ GAIRE TEMPS. AMB ELLA VOLEM EXPLICAR-TE DE FORMA SENZILLA, CLARA I TRANSPARENT COM TRACTEM I PROTEGIM LA SEVA INFORMACIÓ PERSONAL I ELS SEUS DRETS. LA TEVA SEGURETAT I LA DE LES TEVES DADES PERSONALS ÉS FONAMENTAL PER A EMPRESA MIXTA DE SERVEIS FUNEBRES MUNICIPALS DE TARRAGONA I ENS PRENEM MOLT SERIOSAMENT LA SEVA ADEQUADA PROTECCIÓ.
1. A QUI S'ADREÇA I S'APLICA AQUESTA POLÍTICA?
Aquesta política s'aplica a tots els usuaris de la plataforma, siguin o no clients d'EMPRESA MIXTA DE SERVEIS FUNEBRES MUNICIPALS DE TARRAGONA (en endavant, indistintament, “l'usuari” o “els usuaris”) que tinguin la consideració de persones físiques. I és que, per dades personals, ens referim a tota informació sobre una persona física identificada o identificable. Si ja és client d'EMPRESA MIXTA DE SERVEIS FUNEBRES MUNICIPALS DE TARRAGONA, per haver subscrit un contracte amb nosaltres, ha de remetre's també a la informació continguda sobre els termes específics de privacitat.
2. SI NAVEGA O UTILITZA LA NOSTRA PLATAFORMA WEB, QUI ÉS EL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE LES TEVES DADES PERSONALS?
Nosaltres som el responsable del tractament de les seves dades personals:
|
Denominació completa de l'entitat: EMPRESA MIXTA DE SERVEIS FUNEBRES MUNICIPALS DE TARRAGONA S.A. |
|
Domicili social: Carretera Vella de València, núm. 2, 43006 Tarragona (Espanya) |
|
CIF: A43005594 |
|
Correu electrònic de contacte (general): info@tanatoritarragona.cat |
EMPRESA MIXTA DE SERVEIS FUNEBRES MUNICIPALS DE TARRAGONA es dedica a la prestació de serveis funeraris.
3. QUI ÉS EL DELEGAT DE PROTECCIÓ DE DADES (DPD) D'EMPRESA MIXTA DE SERVEIS FUNEBRES MUNICIPALS DE TARRAGONA?
EMPRESA MIXTA DE SERVEIS FUNEBRES MUNICIPALS DE TARRAGONA ha designat un DELEGAT DE PROTECCIÓ DE DADES (DPD), amb qui els usuaris, si així ho desitgen, podran contactar pel que fa a totes les qüestions relatives al tractament de les seves dades personals i per a l'exercici dels seus drets segons el que disposa el RGPD. Pot contactar amb el nostre DPD a través de les següents dades de contacte:
|
Domicili postal: Carretera Vella de València, núm. 2, 43006 Tarragona (Espanya) |
|
Correu electrònic de contacte: dpo@tanatoritarragona.cat |
4. TRACTAMENT DE DADES REALITZAT A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA
|
Finalitats del tractament |
Informació addicional |
Categories de dada |
Base legal |
Termini de conservació |
|
Navegar per la web |
Permetent-li l'accés a la informació i als continguts disposats en la mateixa. Li suggerim consultar els documents de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) sobre recomanacions als Usuaris per minimitzar els riscos de la privacitat derivats de la navegació per Internet i la informació sobre seguretat tecnològica. A més, si accedeix a la nostra Web, l'informem que tractarem les seves dades de navegació per a finalitats analítiques, publicitàries i estadístiques, sempre que hagi acceptat les galetes corresponents de conformitat amb la Política de Galetes disposada a aquest efecte, i podent configurar en tot moment les seves preferències en relació amb el tractament de les seves dades personals per a aquestes finalitats. |
Dades de navegació web (dades de la seva navegació web amb suport en galetes, pàgines web que visiti, temps de connexió, etc.). |
El seu consentiment, en particular, en el cas d'acceptar o autoritzar l'ús de galetes que així ho requereixin, conforme al que disposa la nostra Política de Galetes (ex art. 6.1 a) del RGPD). Segons els casos, també s'aplicarà la satisfacció de l'interès legítim, propi o de tercers, associat a l'adequada usabilitat tècnica, gestió, manteniment, desenvolupament i evolució de la Web, eines, xarxa i sistemes de la informació associats (ex art. 6.1 f) del RGPD). |
Es conservaran les seves dades pel temps imprescindible i necessari per possibilitar-li la correcta navegació i l'ús de la nostra Web i dels continguts. Respecte a les dades associades al seu perfil de navegació, per relació a les galetes de tipus analítiques que hagi acceptat, ha d'atendre l'apartat relatiu a la temporalitat de les mateixes (veure Política de Galetes). |
|
Atendre les seves peticions o sol·licituds d'informació |
Per a això, es troba habilitat el formulari de contacte a l'apartat “Contacte” de la plataforma, així com la gestió de sol·licituds a través de trucades telefòniques. |
|
El seu consentiment |
Pel temps estrictament necessari per resoldre-les o atendre-les. |
|
Gestió de la compra i enviament relatius a l'adquisició via web de flors. |
Gestionar la compra de flors a través de la pàgina web i tramitar-ne l'enviament. |
|
La base legal per al tractament de les seves dades durant el procés de compra i lliurament dels productes adquirits és la seva relació contractual amb EMPRESA MIXTA DE SERVEIS FUNEBRES MUNICIPALS DE TARRAGONA derivada de la compra en línia. |
Les seves dades personals seran tractades amb aquesta finalitat mentre duri la relació contractual i en tot cas durant un termini no superior a sis (6) anys en virtut de l'article 30 de conformitat amb el Reial decret de 22 d'agost de 1885 pel qual es publica el Codi de Comerç |
|
Atendre les seves peticions d'accés a informació pública |
Gestionar les sol·licituds d'accés a la informació pública presentades pels interessats, incloent-hi la seva tramitació, resolució i resposta, de conformitat amb la normativa de transparència aplicable. |
|
Article 6.1.c) del RGPD, en compliment de les obligacions previstes a la Llei 19/2013, de transparència, accés a la informació pública i bon govern, i a la Llei 19/2014, de 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern de Catalunya. |
Es conservaran les seves dades durant el temps necessari per a la tramitació i resolució de la sol·licitud i, posteriorment, durant els terminis establerts per la normativa d'arxius, gestió documental i la resta de normativa aplicable, així com mentre puguin derivar-se responsabilitats legals. |
|
Atendre les queixes i suggeriments rebuts a través del Portal de Transparència o dels canals habilitats a la pàgina web. |
Gestionar les consultes, queixes i suggeriments presentats pels usuaris a través del Portal de Transparència o dels canals habilitats al web, així com donar-los resposta i millorar la qualitat dels serveis prestats. |
|
Article 6.1.e) del RGPD, tractament necessari per al compliment d'una missió realitzada en interès públic o en l'exercici de poders públics, en relació amb la gestió del servei públic i l'atenció a la ciutadania. |
Les seves dades es conservaran durant el temps necessari per gestionar i donar resposta a la queixa o suggeriment i, posteriorment, mentre puguin derivar-se responsabilitats legals. |
Quan la base legítima del tractament de les seves dades personals sigui el seu consentiment, li recordem que té dret a revocar-lo en qualsevol moment de forma senzilla i gratuïta escrivint-nos a dpo@tanatoritarragona.cat
Pel que fa al termini de conservació, amb caràcter general, quan les dades personals ja no resultin necessàries per a les finalitats de tractament per a les quals van ser recollides, es procedirà al seu bloqueig, i quedaran a disposició únicament de les autoritats competents per a la possible depuració de les responsabilitats jurídiques durant el tractament d'aquestes, sempre de conformitat amb la normativa aplicable, i sense que puguin utilitzar-se per a altres finalitats diferents d'aquestes. Un cop transcorreguts els terminis legals corresponents en cas de bloqueig, les seves dades se suprimiran segons disposa la normativa aplicable, i també podran, si així resultés aplicable, anonimitzar-se de forma segura per EMPRESA MIXTA DE SERVEIS FUNEBRES MUNICIPALS DE TARRAGONA (dades anonimitzades/no personals).
5. QUINES CONSEQÜÈNCIES TÉ NO FACILITAR-NOS LES SEVES DADES?
Procurem sol·licitar o aplicar les dades mínimes i imprescindibles per realitzar els tractaments de dades personals que efectuem en desenvolupament ple del nostre objecte i finalitats socials. Tot això en consonància amb els principis continguts en la normativa aplicable.
Ara bé, la manca d'aportació de les seves dades personals podria donar lloc a la impossibilitat que: 1) pugui navegar correctament per la nostra web (inhabilitar les galetes tècniques); 2) tramitar la seva sol·licitud o petició específica (per exemple, per la manca o insuficient emplenament dels formularis habilitats a la plataforma).
En tot cas, la informació i dades personals que ens aporti hauran de ser: 1) suficients, ajustades, i limitades al que se sol·licita a través dels formularis de la plataforma; 2) exactes, actualitzades i veraces, a fi de poder verificar de forma adequada la seva identitat i poder accedir als serveis de la plataforma.
Els usuaris seran plenament responsables de les dades i informació personal que aportin a EMPRESA MIXTA DE SERVEIS FUNEBRES MUNICIPALS DE TARRAGONA en el marc de la plataforma i, si escau, dels serveis que requereixin o contractin.
6. COMPARTIM LES SEVES DADES PERSONALS AMB TERCERS?
En atenció a les finalitats abans indicades, les seves dades personals podran comunicar-se, si escau, a autoritats, reguladors o òrgans governamentals en aquells supòsits exigits per la llei, la normativa local o en compliment d'obligacions reguladores.
De la mateixa manera, és possible que certs tercers puguin accedir a la seva informació personal en desenvolupament dels serveis que puguin prestar a EMPRESA MIXTA DE SERVEIS FUNEBRES MUNICIPALS DE TARRAGONA.
Per exemple, en el cas de les galetes de tercers que s'apliquen a la plataforma (veure política de galetes).
EMPRESA MIXTA DE SERVEIS FUNEBRES MUNICIPALS DE TARRAGONA compta amb diversos encarregats del tractament de les dades personals sota el seu control, permetent l'accés a aquests, com a proveïdors de confiança, i en la mesura en què sigui estrictament necessari per a la prestació dels serveis contractats amb els mateixos. Aquests encarregats del tractament operen sota un contracte de serveis en els termes, amb les condicions i garanties contingudes a l'article 28 del RGPD, i EMPRESA MIXTA DE SERVEIS FUNEBRES MUNICIPALS DE TARRAGONA realitza els controls, inspeccions i auditories corresponents en aquest àmbit per comprovar que aquests encarregats del tractament compleixen de forma estricta amb els contractes subscrits a aquest efecte i la normativa d'aplicació.
7. ES FAN TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS DE LES SEVES DADES PERSONALS?
L'informem que, amb caràcter general, no estan previstes transferències internacionals de les seves dades personals, i s'adopten les mesures i garanties necessàries per EMPRESA MIXTA DE SERVEIS FUNEBRES MUNICIPALS DE TARRAGONA en aquest àmbit de conformitat amb la normativa vigent de protecció de dades personals. Sens perjudici de l'anterior, a la nostra política de galetes trobaràs informació sobre l'ús de Galetes per part de tercers que podrien realitzar transferències internacionals de dades personals. Pot consultar la informació de privacitat dels tercers que serveixen galetes en aquesta web, a través de la nostra Política de Galetes.
8. QUINS DRETS TENS, QUÈ SIGNIFIQUEN I COM POTS EXERCIR-LOS?
Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, portabilitat, limitació del tractament i oposició mitjançant carta adreçada al domicili social de la companyia, Carretera Vella de València, núm. 2, 43006 Tarragona (Espanya) o mitjançant correu electrònic adreçat a dpo@tanatoritarragona.cat.
Així mateix, l'informem que en cas de no considerar atesos de forma deguda els seus drets personals, podràs presentar una reclamació davant l'autoritat de control competent, en aquest cas, l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD). Per a més informació visiti la pàgina web www.aepd.es.
No obstant això, li recomanem que abans de presentar qualsevol denúncia o reclamació davant l'AEPD contactis amb nosaltres, i especialment amb el DPD d'EMPRESA MIXTA DE SERVEIS FUNEBRES MUNICIPALS DE TARRAGONA (dpo@tanatoritarragona.cat ) a fi d'analitzar la situació concreta que correspongui, i intentar, si escau, buscar una solució eficaç i amistosa.
9. S'APLIQUEN MESURES DE SEGURETAT I PROTECCIÓ DE LES SEVES DADES PERSONALS?
Tenint en compte la naturalesa, l'àmbit, el context i les indicades finalitats del tractament, així com els riscos de diversa probabilitat i gravetat per als seus drets i llibertats, EMPRESA MIXTA DE SERVEIS FUNEBRES MUNICIPALS DE TARRAGONA aplica (i aplicarà) mesures tècniques i organitzatives apropiades a fi de garantir la deguda seguretat i protecció de les seves dades personals atenent a criteris de privacitat des del disseny i per defecte, així com aplicant un sistema d'enfocament al risc concurrent que es revisarà i actualitzarà per EMPRESA MIXTA DE SERVEIS FUNEBRES MUNICIPALS DE TARRAGONA quan sigui necessari. L'ús del protocol de Transferència d'Hipertext (HTTPS) a la nostra plataforma és una garantia reforçada per a la seguretat de les seves dades personals.
10. VIGÈNCIA I MODIFICACIÓ DE LA POLÍTICA DE PRIVACITAT
La present política està vigent des del dia 10 d'agost de 2026.
EMPRESA MIXTA DE SERVEIS FUNEBRES MUNICIPALS DE TARRAGONA es reserva el dret de modificar aquesta política, per adaptar-la a futures novetats legislatives, doctrinals o jurisprudencials que resultin d'aplicació, o per motius tècnics, operatius, comercials, corporatius i de negoci, informant-te prèviament i raonablement dels canvis que es produeixin quan això sigui possible. En tot cas, es recomana que, cada vegada que accedeixi a aquesta plataforma, llegeixi amb detall aquesta política, ja que qualsevol modificació serà publicada a través de la mateixa.